Mentions légales Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse postale

  • Code postal

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone / télécopieur

  • Genre / Sexe

  • Profession

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.


Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web

  • Formulaire de commande

  • Sondage d'opinion

  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande

  • Informations / Offres promotionnelles

  • Statistiques

  • Contact

  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques

  • Contact

  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion

  • Commentaires

  • Correspondance

  • Informations ou pour des offres promotionnelles


Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP

  • Système d'exploitation

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion



Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Suivi de commande

  • Statistique


Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
par voie postale :
i2m
16 bis Fossés St Julien
BP 200
14011 CAEN

par mail : christophe.francoise@i2m-labs.com
ou par Téléphone : 02.31.50.29.30


Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
par voie postale :
i2m
16 bis Fossés St Julien
BP 200
14011 CAEN

par mail : christophe.francoise@i2m-labs.com
ou par Téléphone : 02.31.50.29.30


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès - personne autorisée

  • Gestion des accès - personne concernée

  • Logiciel de surveillance du réseau

  • Sauvegarde informatique

  • Identifiant / mot de passe

  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.



Protection des données à caractères personnel

La société i2m se préoccupe du respect de la vie privée et de la protection des informations nominatives des internautes qui accèdent à son site Internet et souhaite apporter toutes les garanties et sécurités pour permettre la visite et l’achat en ligne en toute sérénité.

Le Site http://www.angiolog.fr commercialise des produits médicaux destinés aux angiologues et met en œuvre des traitements de données à caractère personnel. Il est donc soumis à la loi N° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la loi N° 2004-801 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel du 6 août 2004.

Conformément à l’article 22 de la loi Informatique et Libertés, le présent site a fait l’objet des formalités de déclaration préalablement à sa mise en œuvre auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

La Protection des Données à Caractère Personnel

La Société i2m prends toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Toutes les personnes de la Société i2m ont été sensibilisées à la législation Informatique et Libertés ainsi qu’à la politique de protection des données à caractère personnel et n’agissent que sur instruction du responsable de traitement.

Information des Personnes

Les informations que vous nous communiquez par le biais de formulaires disponibles sur ce site sont destinées à la société i2m et doivent lui permettre de gérer au mieux vos demandes de renseignements, votre information, ainsi que la commande de produits, la facturation et son suivi jusqu’à la livraison et votre satisfaction. Le service informatique, en tant que Responsable de Traitement, vous informe que les informations non obligatoires n’auront aucun incident sur le traitement et que les données ne sont pas destinées à être transmises même à titre gratuit à des tiers, hormis les tiers autorisés ou participant à la bonne gestion du site et des commandes. Vous disposez aussi de droits selon la législation Informatique et Libertés, droits qui vous sont détaillés dans les chapitres ci-dessous.

Droit d’accès, de Rectification, et de Suppression des Données Personnelles

Nous rappelons aux personnes faisant l’objet d’un traitement d’informations nominatives qu’elles disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent (articles 39 à 40 de la loi " Informatique et libertés " du 6 janvier 1978 modifiée). Pour exercer ce droit, merci de nous contacter via le formulaire de contact présent sur le site internet.

Droit d’opposition

Toute personne physique a le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.

Vous avez le droit de vous opposer à ce que les données vous concernant soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale, par la société i2m. Si vous ne souhaitez pas ou plus être destinataire de messages à caractère commercial merci de faire parvenir un message indiquant clairement votre souhait d’opposition via le formulaire de contact présent sur le site internet.

Il est possible que, même après avoir exprimé votre souhait de ne plus recevoir d’informations de la part de la société i2m, vous soyez encore destinataire de messages étant donné que les campagnes de communications sont planifiées à l’avance. La société i2m s’excuse par avance de ce désagrément et fera tout pour raccourcir au maximum les délais de prise en compte.

Utilisation de Témoins de Connexion

La société i2m utilise la technologie des cookies pour suivre et faciliter l’utilisation du site Internet.

Les Cookies, selon la définition donnée par la CNIL, sont des témoins de connexion qui permettent « l’enregistrement d’informations par le serveur dans un fichier texte situé sur l’ordinateur client […], informations que ce même serveur (et lui seul) peut aller relire et modifier ultérieurement ». Ce témoin de connexion s’installe automatiquement lors de votre connexion sur ce site et a pour but notamment d’analyser la fréquentation. Le paramétrage de votre navigateur vous permet de refuser ce témoin de connexion :

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  2. avec Netscape Navigator 6.2 : dans la barre de menu « Edition », cliquez sur « Préférences », sélectionnez « Confidentialité et sécurité » puis choisissez « cookies » et cochez « désactiver » ou « me demander » ;
  3. avec Mozilla Firefox : dans la barre de menu « Outils », cliquez sur « Options », choisissez les onglets « Vie privée » puis « Cookies » et décochez la case « autoriser » ;
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Témoignages Clients

 L'idrostar a procuré de parfaits résultats sur l'hyperhidrose de mon fils.
MERCI!
Mme G. - CAZAUX 
 
  J'ai depuis de très longues années un appareil i2m.A que j'utilisais avec une crème CÉRAT inaltérable de la Roche-Posay pour protéger les petites plaies (et ongles rongés ...). Cette crème ne se fait plus, que puis-je prendre comme nouvelle crème pour protéger les contours des ongles ? Christine L. Strasbourg  
 
  Je viens de commencer un traitement par ionophorèse chez un Dermatologue. J'ai effectué 5 séances (mains et pieds). Ce traitement a été efficace sur les mains très rapidement. Caroline C.  
 
 J'utilise votre appareil IDROSTAR i2m depuis août 1997 d'une façon très régulière. Ma vie a changé et j'en suis ravi. Bravo je vous en remercie vivement. Roger P. Colombes 
 
Très satisfait de l'appareil et des résultats.
Pratiquement plus de transpiration au bout de la 5ème séance.
Merci pour votre sérieux.
Mr R. - LIVRAC sur LOUYRE 
 
  J'ai acheté l'idrostar il y a un peu plus d'un an et je fais les séances à la maison. Les résultats sont plutôt satisfaisants. Maya A. Beyrouth  
 
  J'utilise un de vos appareils depuis 1 an : fonctionne bien sur la plante des pieds: Mélanie M. SESSENHEIM  
 
  Je possède un appareil idrostar depuis de nombreuses années et j'en suis très contente. Claudie B. Nancy  
 
  Atteinte de sérieux problèmes d'hyperhydrose palmo-plantaire, j'envisage un traitement par ionophorèse et l'acquisition de l'appareil adéquat. Ma dermatologue m'a recommandé vos produits. Manon V.  
 
  Je possède votre appareil i2m depuis plusieurs années, je souffre de transpiration des mains, je viens d’être opéré, puis-je continuer les séances ? Gisèle B. CHALETTE SUR LOING  
 
 100% satisfaite de l’accueil téléphonique et du service
Mme H. - CAGNY 
 
 Merci pour l'accueil téléphonique très qualitatif ! Au bout de la 5ème séance, les effets sont SPECTACULAIRES, je "REVIS"!
Mr C. - VIENNE 
 
  Je possède un IDROSTAR. Cet appareil n'est plus tout jeune, mais il fonctionne encore très bien, mais un des cordons qui relie l'appareil aux électrodes s'est rompu. Laurent R.  
 
 Une commerciale au top, qui a répondu pleinement à mes questions et m'a guidé dans mon achat.
Plus que du conseil, une réelle empathie vis a vis du client.
J'attends avec impatience mon colis!!!

Mme S. - SAINT ETIENNE 
 
  J'ai fait l'acquisition d'un appareil sur votre site. J'ai suivi le protocole qui m'a libéré de mon calvaire. J'étais complétement ravie. Six mois plus tard j'ai recommencé le protocole avec autant de satisfaction, pendant plus d'un mois je n'ai pas eu besoin de traitement d'entretien. Sabrina C. Royan  
 
J'ai beaucoup apprécié le contact téléphonique et l'aide pour le règlement sur internet.
Mme C. - CLERY S/SOMME 
 
  J'ai 45 ans et j'utilise un appareil Idrostar d'i2m et j'aimerais savoir si je peux l'utiliser pour mon fils de 16 ans ? Lionel J. Mamirolle  
 
  J'ai acheté chez vous un appareil Idrostar il y a quelques années. Cependant, la semaine dernière j'ai perdu une des pinces crocodiles. J'habite en Angleterre. Sakina N. Norwich  
 
  J'ai l'Idrostar depuis une vingtaine d'années maintenant. Les deux câbles (appareil-bacs) sont sectionnés ! (le deuxième m'a lâché hier !). Sans l'Idrostar, ma vie est un enfer... Pouvez-vous m'en livrer ? Catherine V. Mareil sur Mauldre  
 
  Voilà deux ans que j'utilise votre appareil i2m.A dont je suis satisfaite. Marianne C. Grenoble  
 
  Je suis suivi depuis plusieurs années par mon Dermatologue pour une transpiration excessive des mains : 1 fois par mois par séance de 10 min à chaque main. Comment acheter votre appareil ? Franck C. Annecy le vieux  
 
 Bonjour. Je vous ai commandé il y a quelques semaines un appareil Idrostar, que j'ai reçu et essayé... Et je m'empresse de vous envoyer ce mail, car pour moi il s'agit d'un véritable miracle !! Cela fait plus de 30 ans que je supporte une transpiration excessive des mains et pieds, et là, au bout de 3 séances à peine les effets ont été magiques... Je REVIS !! Je peux m'acheter toutes les chaussures que je veux, je ne salis plus les semelles, je peux serrer les mains, caresser mes enfants, cela peut paraître anodin, mais je découvre carrément une nouvelle vie. Ma transpiration était d'origine héréditaire, certains de mes enfants en souffrent, et bien j'ai la solution pour eux. MERCI, merci, mille fois merci. C'était un véritable handicap dont je me suis débarrassée, et je suis tout au bonheur de ma nouvelle vie ! Bonne continuation, merci d'être là... Myriam D. Marseille 
 
 Bonjour,
je tiens simplement a vous remercier pour votre gentillesse, votre respect, votre compréhension et surtout votre efficacité ...
En effet , i2m vends des appareils ...
Mais i2m est surtout exemplaire pour le service apres vente !!!!
Chantal - posté sur le Forum 
 
  Je suis une "vieille " utilisatrice de vos produits, mes bacs pieds sont âgés et commencent à fuir, mais le reste est parfait. Monique E.  
 
  Je possède un appareil à ionophorèse IDROSTAR (depuis des années). Les deux cordons de raccordement sont fatigués. Pouvez-vous me dire si vous les vendez séparément ? Martine B. Paris  
 
  Je souffre d'hyperhidrose au niveau des mains (les mains sont moites, collent, présence de petites taches rouges sur la peau) depuis très longtemps. J'ai commencé un traitement Ionophorèse chez mon médecin il y a 4 ou 5 ans avec des résultats EXCELLENTS. Disparition totale de la transpiration. Depuis 6 ou 7 mois, je me traite à domicile avec votre appareil Hydrostar. Je fais des séances d'entretien à la reprise du phénomène (soit environ toutes les 4 ou 6 semaines) avec à chaque fois des résultats EXCELLENTS. Jonathan X.  
 
 Je souffre de transpiration excessive depuis la naissance (j'ai 55 ans) et depuis 1993 j'utilise IDROSTAR. Je revis. La 1ère procédure est un peu laborieuse, c'est vrai, mais depuis uniquement toutes les 3 semaines. C'est une toute petite contrainte pour un grand bonheur. Bénédicte J. Mur de Sologne 
 
  Je souffre d'hyperhidrose des mains et des pieds depuis toujours. J'ai un appareil idrostar depuis 20 ans. Laurence F. ST Étienne  
 

 

 Je revis depuis que j'ai acheté l'appareil !
Merci, c'est un véritable changement dans ma vie !
Mr E. - LEVALOIS PERRET 

 

 
  Je suis déjà propriétaire d'un appareil idrostar depuis 7 ans. Je voudrais savoir s'il vous est possible de me faire parvenir (via internet) la notice d'utilisation de l'appareil en français que j'ai perdu. Romain D. Varades (Espagne)  
 
  Je possède un appareil i2m.A depuis de nombreuses années (plus de 20 ans) et j'en suis pleinement satisfait. Alain F. (24/8/2011)  
 
  Je possède le modèle IDROSTAR PRO dont l'utilisation me convient parfaitement. Lionel V. La Seyne sur mer  
 
  Je vous ai acheté un appareil il y a 3 ans dont je suis satisfaite. Annie M. LE TAILLAN MEDOC  
 
 Merci pour votre appareil que je possède depuis + de 15 ans. Ma vie a changé (le mot n'est pas trop fort) depuis que je l'utilise. Ma scolarité a été gâchée en partie par la transpiration et une partie de ma vie professionnelle. Heureusement, j'ai rencontré un médecin qui m'a parlé de cette solution et je l'ai testé à l'hôpital ST LOUIS puis en ai fait l'achat. Martine V. Nanterre 
 

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