20 jours entre la commande et l\'arrivée du produit (en Suisse) avec 64euros de taxes à payer non annoncées au moment de l\'achat
Junie23/09/2022
Réponse:
Bonjour Madame,
Effectivement, en période estivale les délais sont généralement plus longs. Toutefois, lors de votre commande, le délais annoncé pour la livraison était de 21 à 26 jours, nous avons donc fait notre maximum pour vous livrer au plus vite.
Concernant les frais de douane, la Suisse n'étant pas membre de l'Espace Economique Europe (EEE), vous avez acheté votre appareil Hors Taxe (sans TVA française), par contre, vous devez vous acquittez de frais d'importation lors de l'arrivée en Suisse de votre colis.
J'espère que votre appareil vous apporte pleinement satisfaction.
Cordialement,
Christophe
Site intéressant
Les solutions proposées sont intéressantes mais je suis déçue pour les patchs collés sur la peau...
Camille18/11/2022
bien
RAS
valerie g.28/03/2023
Matériel efficace
Souffrant d'hyperhidrose depuis mon enfance, j'ai découvert la technique de ionophorèse grâce à ma dermatologue qui m'avait prescrit des séances chez un kiné. Après quelques séances seulement j'ai sentie une vive réduction de la transpiration sur les mains et les pieds (zones traitées). Cependant il est vite contraignant de se rendre chez son kiné plusieurs fois par semaines, et encore plus de trouver un kiné dans une autre ville lorsque l'on doit déménager ! J'ai donc investi dans l'appareil Idrostar, et cela fait 4 ans que je l'utilise à domicile. Simple d'utilisation, sans risque et séances rapides (avec une série ou un film ça passe tout seul ^^) Cependant, après 4 ans l'appareil commence à s'abîmer et l'un des embouts s'est rompu. J'ai donc commandé un nouveau câble mais le délai est assez long... Commande passée le 5 mai et toujours pas de nouvelle de mon colis ; la transpiration a déjà commencé à revenir et c'est assez dérangeant de devoir recommencer le traitement du début à cause d'un délai de livraison :/
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20 jours entre la commande et l\'arrivée du produit (en Suisse) avec 64euros de taxes à payer non annoncées au moment de l\'achat
Bonjour Madame,
Effectivement, en période estivale les délais sont généralement plus longs. Toutefois, lors de votre commande, le délais annoncé pour la livraison était de 21 à 26 jours, nous avons donc fait notre maximum pour vous livrer au plus vite.
Concernant les frais de douane, la Suisse n'étant pas membre de l'Espace Economique Europe (EEE), vous avez acheté votre appareil Hors Taxe (sans TVA française), par contre, vous devez vous acquittez de frais d'importation lors de l'arrivée en Suisse de votre colis.
J'espère que votre appareil vous apporte pleinement satisfaction.
Cordialement,
Christophe